[摘要] 是什么让一个"弃管"变"齐管"，这其中是居民还是社区或是其他力量发挥了作用，他们是怎么做的，我们一起来看！
是什么让一个"弃管"变"齐管"，这其中是居民还是社区或是其他力量发挥了作用，他们是怎么做的，我们一起来看！
针对辖区弃管楼院多、下岗失业人员多，民生诉求强烈的特点，西宁市城北区汽运社区党委把管理和服务弃管楼院作为工作的出发点和落脚点，及时协调和化解各类矛盾冲突，不断完善服务功能，提升服务水平，探索出了一条弃管楼院的服务新途径。
群众利益无小事，看似鸡毛蒜皮的小问题，如不及时处理就可能酿成大事。对此，汽运社区党委变“坐等群众上门”为“主动送服务上门”，与群众直接对话，听取诉求，解决问题。“两委”委员每周进楼院不少于8，实现社区干部与居民的经常性接触，积极开展矛盾调处。在职党员“双进双联四服务”，通过单位进社区、支部进楼院、党小组联楼栋、党员联困难户的形式广泛开展“志愿式”“专长式”“点单式”和“结对式”服务，通过主动入户走访，与居民交朋友、拉家常，听取意见建议，解决群众实际问题。无职党员“包片定责”，根据辖区弃管楼院布局情况，将社区党员划分为5个网格党支部，负责弃管楼日常管理和公共设施简单维护，及时收集信息、宣传政策、调处纠纷、排查隐患。
将梳理出的重难点问题列入《弃管楼院大项目推进任务分解表》，努力通过争取政策扶持和项目带动，改变辖区楼院配套设施老化、破损严重，遗留问题多的现象。争取“破产楼院卫生城管一体化管理”项目，让22个弃管楼院1058户居民告别脏、乱、差；争取棚户区提升改造项目，为13栋弃管楼进行了“穿衣戴帽”。协调资金200多万元，为282户居民接通天燃气；对辖区13栋弃管楼院进行自来水管网改造，解决686户居民生活用水问题；让47名长期无法参加组织生活的退休党员过上了组织生活。便民利民创业就业市场既为辖区下岗失业人员搭建了在家门口创业就业的平台，又解决了小区内长期占道经营问题。目前，社区党委已解决关系群众切身利益的突出问题12项，大限度地提升了辖区弃管楼院的居住环境和生活质量，有效提高了居民幸福指数。
在不断改善“弃管楼”环境的同时，注重“弃管楼”居民的精神文化娱乐生活，努力营造健康、快乐、和谐、平安、幸福的社区氛围。自筹资金6.7万元建成社区精品文化长廊，以图文并茂的形式，把弃管楼院打造成弘扬文明新风、创建和谐社区的重要宣传阵地；争取100万元打造社区智慧生活便民服务体验馆，为辖区群众提供养老、缴费、购物、家政等一站式服务；安装报刊宣传栏，让居民足不出户知天下事。组织老党员参观海湖新区、藏文化博物馆等，感受西宁日新月异的变化。此外，先后开展了“和谐邻里”“好婆媳”等评选活动；组织“我们的节日、家庭教育知识专题讲座、趣味运动会”等活动，有效增强了社区党组织的凝聚力，丰富了居民精神文化生活，为居民提供了一个和谐温馨的美丽家园。
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