[摘要] 大家都见过小区居民和业主闹矛盾的，后大多是以和解的方式结束的，但是你有见到过和居民有矛盾后物业跑路的情况吗，今天小编就带大家来看看西宁 区的类似奇葩事！
大家都见过小区居民和业主闹矛盾的，后大多是以和解的方式结束的，但是你有见到过和居民有矛盾后物业跑路的情况吗，今天小编就带大家来看看西宁 区的类似奇葩事！
近日，有市民向晚报热线反映，南川东路21号二机新二区的环美物业在服务业主的过程中，因服务不到位与业主矛盾重重，物业公司一气之下关门走人，现在小区内的垃圾堆放在门口无人打扫。
物业捆绑收费惹争议
据李女士反映，她是二机新二区的业主，环美物业公司2009年接管小区时按每平方米0.2元收取物业费，后来慢慢地涨成0.4元，到后变成了0.6元。物业费一天比一天高，但是物业公司承诺业主在小区内修建篮球场等事却一直没有兑现，而且每次 都没有任何依据。物业公司告诉居民，收费标准是与业主委员会协商后定的，但是业主们却说业主委员会没有征求业主的意见，这引起了业主的不满。因此在收费过程中部分业主不愿意按每平方米0.6元的收费标准交费，物业公司就按照0.4元收，但是已经按照0.6元交费的业主却并不知情。业主们在沟通中才发现同 区却是两种收费标准。此后，一些业主开始拒交物业费，但是当他们去物业公司交电费时，却被告知电费与物业费是捆绑在一起的，不能单独交电费。此举，让业主们感到很不合理。
承诺成空业主很不满
8月28日上午记者来到新二区小区，看到门口堆满了垃圾桶，垃圾桶内满是垃圾，物业的门紧锁着。小区居民告诉记者，物业公司进入小区后占用小区沿街的公共用地，开了一家清洁用品公司；将小区内的部分绿化地改造成了一个露天停车场收取停车费；物业承诺要给小区修建篮球场，但是一直没有修建；要给小区放置一些健身器材，也一直没有放，小区现在仅有的2个健身器材还是业主们从之前居住的老小区里移过来的；就连小区卫生也是一周才打扫一次。物业服务不到位，但是物业费却一涨再涨，业主们心里很是不满，和物业的矛盾也越来越多。
化解矛盾不能一走了之
由于一直联系不到环美物业公司，记者从南川东路社区了解到，他们之前也接到居民反映，现在正在与环美物业、业主委员会和小区居民协调。由于小区居民极力反对现在的物业公司和业主委员会，所以环美物业公司与业主委员会将解除合约。并由小区居民重新选举业主委员会，代表业主与环美物业协商是否继续合作。
随后，记者从市住房保障和房产管理局物业管理处了解到，按照物业管理条例，物业将物业费和电费等捆绑起来收费的行为是不允许的，但是，业主也不应该以物业服务不到位为由拒交物业费。出现这种情况，双方应该积极协调解决现存的问题，而不是一走了之。
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