[摘要] 楼上住户家厨房漏水，楼下住户多次敲门无人应答。怕拖久了厨房的吊顶会受到影响，无奈之下，楼下居民打电话向社区求助。
楼上住户家厨房漏水，楼下住户多次敲门无人应答。怕拖久了厨房的吊顶会受到影响，无奈之下，楼下居民打电话向社区求助。5月7日，经西宁市城北区新海桥社区工作人员联系，楼上居民赶回家将问题处理好，而打算对邻居造成的损失赔偿时，被楼下邻居婉拒。
5月6日，家住海西西路20号家属院的陈女士发现厨房顶部在漏水。因厨房装的是集成吊顶，怕水积多了致吊顶毁坏，陈女士多次上楼敲门，都没有人应答，因不知道如何联系对方，陈女士求助社区工作人员。
社区工作人员接到陈女士的电话，马上跟楼上住户王女士联系。几经周折，于5月7日联系上对方，对方称自己在走亲戚，闻讯马上赶回来处理。
5月7日上午10时许，王女士赶回家，发现系厨房水管破裂所致。王女士赶紧打电话让修理工上门更换水管，并表示愿对陈女士家造成的损失赔偿。陈女士见王女士处理及时，水管破裂也非人为，当即拒绝了，“也没造成多大损失，不需要赔偿，大家都是邻居。”
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