[摘要] 今年3月,勤学巷1号院下水管道漏水,污水渗漏到地下室,居民多次和物业公司协商解决办法,但一直没有结果。为此,居民和物业公司产生了矛盾。居民向本报社区联络站反映后,城中区饮马街街道办事处文化街社区工作人员和网格长赶到现场,调解居民和物业公司的纠纷,并一起到地下室查看原因。
“我们这里的下水管道出现了问题,污水渗漏到地下室,地下室被泡,这回多亏了社区帮助,解决了困扰我们很久的难题。”4月27日,家住省城勤学巷1号院的王先生说。
今年3月,勤学巷1号院下水管道漏水,污水渗漏到地下室,居民多次和物业公司协商解决办法,但一直没有结果。为此,居民和物业公司产生了矛盾。居民向本报社区联络站反映后,城中区饮马街街道办事处文化街社区工作人员和网格长赶到现场,调解居民和物业公司的纠纷,并一起到地下室查看原因。由于家属楼是上世纪90年代建设的,下水管道老化,导致污水渗漏到地下室。
社区工作人员邀请相关专业人士到现场评估,整体维修费需要9万余元,终协商物业公司承担30%,居民承担70%,此事得到解决。文化街社区负责人柴珊瑚说,目前,居民承担的费用,社区正在协调收取,只要费用到位,就可以帮助居民维修管道。
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