[摘要] “尊敬的彭良勇,户号***,您于4月16日超限电量为52千瓦时实际可用余额为-5.65元,为保证您的正常用电请及时充值,详询致电95598。”
“尊敬的彭良勇,户号***,您于4月16日超限电量为52千瓦时实际可用余额为-5.65元,为保证您的正常用电请及时充值,详询致电95598。”
4月20日,住在西宁海湖新区海宏一号的用电客户彭师傅收到缴纳电费短信,彭师傅说,因为工作原因忘记预交电费,幸亏短信的及时提醒,要不然影响家里的正常用电了。
据了解,西宁地区已有20484户居民用电客户享受电费远程智能化供电服务,电费远程智能化供电服务就是国网西宁供电公司运用远程费控系统,实现用户“先买后用”的预付电费功能,对居民客户用电情况信息进行远程遥测。当某一用户智能电表发生电费余额不足满7日,国网西宁供电公司供电服务人员将通过远程遥测向该用户发送缴纳电费短信提醒至该用户,用户可通过95598网站、微信公众平台、供电营业厅、银行代收点及超市代收点等多种电费缴纳形式及时进行电费缴纳。假如用电客户未在通知的时限内缴纳电费,远程遥测系统将对该用户自行实施断电,客户缴纳预交电费后,系统将自动对用户恢复供电。
用电客户还可通过95598网站及微信公众平台查询智能电表按照上次结算止码,至每日实时的表码测算用户所用的电量电费,使用户及时、准确了解用电电费信息,随时掌握自家家里用了多少电,明明白白进行消费。不仅如此,客户家中一旦发生电器漏电现象,客户会及时得知并快速处理,大大提升了客户用电的安全性,为客户提供更加便捷优质的服务。
截至目前,国网西宁供电公司作为青海省电力公司试点单位,对试点区域已成功实现费控远程应用,预计将在2015年年末,公司将全面推广应用,届时开启了西宁市市区客户用电的智能现代化生活。
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